ODYL | Kõrgekvaliteetne liimpuitelementmaja
Tingimused
ODYL Off-grid Holiday House'i broneerimistingimused viimati uuendatud 15.03.2024
BRONEERIMINE
Broneerimine: külaline nõustub käesolevate tingimustega ning vastutab kõigi ODYL Off-grid Holiday House'i (edaspidi „Objekt külastajate ning peab tagama, et nad kõik on käesolevatest tingimustest teadlikud.
Saabumine/lahkumine: Majutusasutus on puhkuse esimesel päeval alates kella 15.00-st saadaval (kui ei ole kokku lepitud teisiti, kuna see sõltub saadavusest) ja tuleb vabastada viimasel päeval kella 00.00-ks. Juhul, kui majutusasutus on enne saabumisaega saadaval, teavitab majutusasutus sellest külalist.
Puhkusemajutust kasutavate inimeste arv: Majutusasutus lubab külalisel ja tema seltskonna liikmetel majutuskohta kasutada ainult puhkuse eesmärgil. Majutusasutus on mõeldud maksimaalselt 6 inimesele.
Suhtlus : Kinnisvara kirjeldused ja kõik üksikasjad, nii kirjalikud kui ka suulised, on esitatud heas usus, kuid nende tõlgendamine võib olla subjektiivne.
Koristamine: Hinna sees.
MAKSMINE, KINNITAMINE, TÜHISTAMINE, MUUDATUSED
Makse: Makse toimub pangaülekandega või internetipanga kaudu.
Kinnitus : Broneering kinnitatakse makse sooritamise ajal ja külalisele saadetakse kinnituskiri e-posti teel.
Külalise poolt tühistamine:
- Kui külaline tühistab broneeringu kuni 14 päeva enne saabumiskuupäeva, tagastatakse 100% ettemaksust.
- Kui külaline tühistab broneeringu 1-13 päeva enne saabumiskuupäeva, tagastatakse 50% maksest.
Külalise tehtud muudatused:
- Kui külaline muudab broneeringut kuni 7 päeva enne saabumiskuupäeva, rakenduvad lisatasud ainult juhul, kui uute kuupäevade hind on erinev (seega tuleb esitada lisaarve või tagastada raha).
- Kui külaline muudab broneeringut 1-6 päeva enne saabumiskuupäeva, kantakse uue broneeringu eest 75% maksest.
Soovitatav ja oodatakse, et enne saabumist puhkusekindlustuspoliis
ODYL JA KÜLALISTE VASTUTUS
KINNISVARAGA SEOTUD KOHUSTUSED
Majutusasutus lubab pakkuda külalistele parimat võimalikku teenust 🙂
Leitud asjad: kui pärast külalise külastust leitakse territooriumilt midagi, teavitab majutusasutus külalist sellest ning ühiselt lepitakse kokku, kuidas leitud asjad tagastatakse.
Suhtlus: Majutusasutuse töötajad on külalistele peatumise ajal küsimuste korral kättesaadavad telefoni/WhatsAppi/VIBERi teel.
VÕRGUST VÄLJASPOOLSE MAJA ERIPÄRAD
Juurdepääs: Külalised peavad võimaldama majutusasutuse töötajatele mõistliku etteteatamisega või hädaolukorras viivitamatult juurdepääsu majutusasutusele.
Abi : Kui võrguvälise süsteemiga on probleeme, juhendab majutusasutuse personal külalist võimaluse ja vajaduse korral võrguvälise süsteemi „masina“ ohutul viisil sisse ja välja lülitama. Kui midagi ei tööta korralikult, tehakse seda videokonverentsi teel.
Kui probleemile pole lihtsat lahendust, saadab majutusasutus inimese probleemi lahendama.
ÜLDINE
Suitsetamine keelatud: Majutusasutuses on suitsetamine keelatud. Külalised saavad kasutada suitsetamisala.
Vääramatu jõud: Majutusasutus ei vastuta muudatuste, viivituste, tühistamiste ega muude kahjude eest, mis on põhjustatud sõjast, kodusõjast, terroriaktidest, töövaidlustest, tulekahjust, haigusest, halvast ilmast, epideemiatest, valitsuse või avaliku sektori tegevusest või mis tahes muust meie kontrolli alt väljas olevast sündmusest.
Lemmikloomad: Ei ole lubatud
Metsloomad : Palun arvestage kohata metsloomi, sh palju linde, hirvi, sääski, mõningaid ämblikke, üksikuid hiiri, kärbseid, mesilasi jne. Nagu te aru saate, ei vastuta majutusasutus metsloomade sisenemise eest nende territooriumile ega võta vastutust nende tegude eest.
Palun olge ettevaatlikud! Oleme näinud ka metssigu ja põder võib olla ohtlik!
Kaebused: Kui külalisel on kaebus, palun jagage seda majutusasutusega e-posti teel aadressil offgrid_holidays@odylhouse.com odyl
Privaatsuspoliitika: palun leiad selle siit .
Lisaküsimuste korral saatke palun e-kiri odyl offgrid_holidays@odylhouse.com