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política de privacidad

Nuestra política de privacidad se actualizó por última vez el 31.08.2024

Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados 

Información personal

Al utilizar el sitio web, nosotros (también denominados “Nosotros” o “Nuestro” en este Acuerdo) podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

  1. Dirección de correo electrónico
  2. Nombre y apellido
  3. Número de teléfono
  4. Dirección, País
  5. Datos de uso


Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el sitio web.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al sitio web mediante o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de Navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al sitio web mediante un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro sitio web. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  1. Galletas o galletas de navegador. Una cookie es un archivo pequeño colocado en su dispositivo. Puede instruir a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro servicio puede usar cookies. 
  2. Balizas web. Ciertas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas GIF claras, etiquetas de píxeles y GIF de un solo píxel) que permiten que, por ejemplo, cuenten a los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas de sitios web relacionadas (por ejemplo, registrando la popularidad de una cierta sección y verificación de la integridad del SERVERSE y el servidor).

Uso de sus datos personales 

Podemos utilizar datos personales para los siguientes fines:

  1. Para proporcionar y mantener nuestro servicio, Incluyendo para monitorear el uso de nuestro sitio web.
  2. Para contactarte: Para contactarlo por correo electrónico o llamadas telefónicas, depende de su preferencia.
  3. Para enviarle noticias.
  4. Para administrar sus solicitudes: Para asistir y administrarnos sus solicitudes.
  5. Para otros fines: Podemos usar su información para otros fines, como el análisis de datos, identificar las tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro sitio web, productos, servicios, marketing y su experiencia.


Retención de sus datos personales
Retendremos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También retendremos los datos de uso para fines de análisis interno.

Transferencia de sus datos personales
Tomaremos todos los pasos razonablemente necesarios para asegurarnos de que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y no se realizará transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que haya controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal (por ejemplo, enviando correos electrónicos utilizando el software de boletines).

Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos (como Google Analytics) para monitorear y analizar el uso de nuestro sitio web.

Correo de marketing

Podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted con boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés y para la que se haya suscrito. Puede optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos o comunicándose con nosotros.

Sus derechos bajo el GDPR
Tiene el derecho bajo esta Política de privacidad y por ley si está dentro de la UE, a:

  1. Solicite acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  2. Solicite la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Tiene derecho a tener cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted corregido.
  3. Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  4. Solicite borrar sus datos personales. Tiene derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos los datos personales cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándolo.
  5. Retire su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Por ejemplo en boletines.

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales.

Fuentes de información personal
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  1. Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que usted completa.
  2. Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar su actividad en el sitio web.
  3. Automáticamente de usted. Por ejemplo, a través de cookies.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

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