ODYL | Casa Glulam/CLT de calidad premium
Términos y condiciones
Los términos y condiciones de reserva de la casa de vacaciones ODYL de la red se actualizaron por última vez el 15.03.2024
RESERVA
Reserva: El invitado Quién hace que la reserva acepte estos términos y condiciones y será responsable Para todas las personas Visitar la casa de vacaciones ODYL de la red (en adelante: la propiedad) y debe asegurarse de que todos sean conscientes de estos términos y condiciones.
Llegada/Salida: La propiedad está disponible para la ocupación a partir de las 3.00 pm del primer día de las vacaciones. (A menos que se acuerde lo contrario, ya que se basa en la disponibilidad) y debe ser desocupado a las 12 de la mañana del último día. En caso de que la propiedad esté disponible antes de la hora de registro, la propiedad le informará al invitado.
Número de personas que usan alojamiento de vacaciones: La propiedad permite que el invitado y los miembros de la fiesta del invitado ocupen la propiedad solo para fines de vacaciones. La propiedad está destinada a máximo 6 personas.
Comunicación: Las descripciones de propiedad y todos los detalles, tanto escritos como verbales, se dan de buena fe, pero la interpretación de las mismas puede ser subjetiva.
Limpieza: Incluida en el precio.
PAGO, CONFIRMACIÓN, CANCELACIÓN, MODIFICACIONES
Pago: El pago se realiza mediante transferencia bancaria o como pago en línea.
Confirmación: La reserva se confirma en el momento del pago y se envía una carta de confirmación al invitado por correo electrónico.
Cancelación por parte del Huésped:
- Si el Huésped cancela hasta 14 días antes de la fecha de llegada, se reembolsará el 100% del pago.
- Si el Huésped cancela la reserva entre 1 y 13 días antes de la fecha de llegada, se reembolsará el 50% del pago.
Enmiendas por parte del huésped:
- Si el Huésped modifica la reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada, solo se aplicarán cargos adicionales cuando el precio para las nuevas fechas sea diferente (por lo tanto, se aplicaría una factura adicional o un reembolso).
- Si el Huésped modifica la reserva entre 1 y 6 días antes de la fecha de llegada, se transferirá el 75% del pago para la nueva reserva.
Se recomienda y se espera que El invitado tiene una póliza de seguro de vacaciones (que incluye un seguro de cancelación que cubre la enfermedad y las razones inevitables para la cancelación o las enmiendas) antes de su estadía.
Responsabilidad ODYL e invitado
RESPONSABILIDADES DE PROPIEDAD
La Propiedad se compromete a ofrecer el mejor servicio posible al Huésped 🙂
Propiedad perdida: En caso de que se encuentre algo en las instalaciones después de la visita del invitado, la propiedad lo informará al invitado y se decidirá mutuamente cómo se devuelve la propiedad perdida.
Comunicación: El personal que opera la propiedad estará disponible para el invitado por teléfono/whatsapp/viber en caso de cualquier pregunta durante el momento de su estadía.
PARTICULARIDADES DE LA CASA FUERA DE LA RED
Acceso: Los huéspedes deben permitir un acceso razonable a la propiedad por parte del personal de la propiedad otorgada un aviso razonable o inmediatamente en caso de emergencia.
Ayuda: Si hay un problema con el sistema fuera de la red, si es posible y es necesario, el personal de la propiedad guiará al invitado a "encender y apagar" una "máquina" para el sistema fuera de la red de manera segura. Esto se realizará a través de opciones de videoconferencia si hay algo que no funciona correctamente.
Cuando el problema no tenga solución sencilla, la Propiedad enviará a una persona para solucionar el problema.
GENERAL
No Fumar: La propiedad tiene una política de "no fumar" dentro de las propiedades. Hay un área de fumar donde los invitados pueden ir.
Fuerza mayor: La propiedad no puede aceptar la responsabilidad o la responsabilidad por cualquier alteración, retraso o cancelación o cualquier otra pérdida o daño causado por la guerra, la lucha civil, la acción terrorista, las disputas industriales, el fuego, la enfermedad, el mal tiempo, las epidemias, los actos de cualquier autoridad o autoridad pública, o cualquier otro evento fuera de nuestro control.
Mascotas: No permitido
Fauna: Espere conocer a alguna vida silvestre, incluidas muchas aves, ciervos, mosquitos, algunas arañas, ratones extraños, moscas, abejas, etc. Como entenderá, la propiedad no puede ser considerada responsable de la vida silvestre que llega a sus propiedades y no puede asumir ninguna responsabilidad de sus hacerlo.
¡Ten cuidado! ¡También hemos visto jabalíes y un alce que puede ser peligroso!
Quejas: Si un invitado tiene una queja, compártela con la propiedad por correo electrónico OffGrid_holidays@odylHouse.com
Política de privacidad: Por favor busque aquí.
En caso de más preguntas, envíe un correo electrónico a OffGrid_holidays@odylHouse.com