ODYL | Premium Qualität Glulam/CLT House

Geschäftsbedingungen

Die Buchungsbedingungen für ODYL Off-Grid Holiday House wurden zuletzt am 15.03.2024 aktualisiert

BUCHUNG

Buchung:  Der Gast , der die Buchung vornimmt, stimmt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und ist für alle Personen ODYL Off-grid Holiday House (nachfolgend: das Objekt besuchen , und sollte sicherstellen, dass alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen.

An- und Abreise: Die Unterkunft steht Ihnen am ersten Urlaubstag ab 15:00 Uhr zur Verfügung  (sofern nichts anderes vereinbart wurde, da die Verfügbarkeit begrenzt ist) und muss am Abreisetag bis 0:00 Uhr geräumt sein. Sollte die Unterkunft vor der Anreisezeit verfügbar sein, werden Sie benachrichtigt.

Anzahl der Personen, die die Ferienunterkunft nutzen: Die Unterkunft gestattet dem Gast und seinen Begleitpersonen die Nutzung ausschließlich zu Urlaubszwecken. Die Unterkunft ist für maximal 6 Personen ausgelegt.

Kommunikation : Objektbeschreibungen und alle Details, sowohl schriftlich als auch mündlich, werden nach bestem Wissen und Gewissen angegeben, die Interpretation kann jedoch subjektiv sein.

Reinigung: Im Preis inbegriffen.

ZAHLUNG, BESTÄTIGUNG, STORNIERUNG, ÄNDERUNGEN

Zahlung: Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder als Online-Zahlung.

Bestätigung : Die Buchung wird zum Zeitpunkt der Zahlung bestätigt und dem Gast wird eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.

Stornierung durch den Gast: 

  • Storniert der Gast bis zu 14 Tage vor dem Anreisedatum, werden 100 % der Zahlung zurückerstattet.
  • Storniert der Gast die Buchung 1-13 Tage vor dem Anreisedatum, werden 50% der Zahlung zurückerstattet.

 

Änderungen seitens des Gastes: 

  • Wenn der Gast die Buchung bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum ändert, fallen zusätzliche Gebühren nur dann an, wenn der Preis für die neuen Daten abweicht (in diesem Fall wird entweder eine zusätzliche Rechnung gestellt oder eine Rückerstattung veranlasst). 
  • Wenn der Gast die Buchung 1-6 Tage vor dem Anreisedatum ändert, werden 75% der Zahlung für die neue Buchung verwendet.

Es wird empfohlen und erwartet, dass vor seinem Aufenthalt eine Reiseversicherung abschließt

Stornierung durch den Eigentümer: Der Eigentümer behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen und bereits getätigte Buchungen zu stornieren, falls die Unterkunft aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist (z. B. aufgrund von Problemen mit der Energie- oder Wasserversorgung des autarken Hauses). In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge (weitere Haftungen sind ausgeschlossen). Hinweis: Im unwahrscheinlichen Fall einer Stornierung wird der Eigentümer sich nach Kräften bemühen, Ihnen gegebenenfalls eine alternative Unterkunft in der Region anzubieten.

ODYL UND DIE VERANTWORTUNG DES GASTES

VERANTWORTLICHKEITEN FÜR DIE IMMOBILIE

Die Unterkunft verspricht, dem Gast den bestmöglichen Service zu bieten 🙂

Fundsachen: Falls nach dem Besuch des Gastes etwas auf dem Gelände gefunden wird, wird der Gast vom Hotel darüber informiert und es wird in gegenseitiger Absprache entschieden, wie die Fundsachen zurückgegeben werden.

Kommunikation: Die Mitarbeiter der Unterkunft stehen dem Gast während seines Aufenthalts bei Fragen per Telefon/WhatsApp/Viber zur Verfügung.

 
PFLICHTEN DER GÄSTE
 
Der Gast verpflichtet sich, sorgsam mit dem Objekt umzugehen. 🙂
 
Beschädigung, Verlust, Diebstahl: Gäste verpflichten sich, die Unterkunft über jegliche Beschädigung oder Verlust, gleich welcher Art, zu informieren. Normale Abnutzung während des Aufenthalts ist hiervon ausgenommen. Die Unterkunft kann die angemessenen Kosten für den Ersatz verlangen. 
 
Wertsachen. Der Gast ist für seine Wertsachen selbst verantwortlich. Der Vermieter haftet nicht.

BESONDERHEITEN VON ABGESTEUERTEN HÄUSERN

Zugang: Gäste müssen dem Personal des Objekts nach angemessener Vorankündigung oder unverzüglich im Notfall angemessenen Zugang zum Objekt gewähren.

Hilfe : Sollte es ein Problem mit dem autarken System geben, wird das Personal der Unterkunft den Gast, sofern möglich und erforderlich, bei der sicheren Bedienung eines Geräts des autarken Systems unterstützen. Dies erfolgt per Videokonferenz, falls etwas nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn es für das Problem keine einfache Lösung gibt, schickt die Unterkunft eine Person, um das Problem zu beheben. 

ALLGEMEIN

Rauchen verboten: Auf dem gesamten Gelände gilt ein Rauchverbot. Es gibt einen Raucherbereich, den die Gäste nutzen können.

Höhere Gewalt: Das Hotel übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Änderungen, Verzögerungen oder Stornierungen oder sonstige Verluste oder Schäden, die durch Krieg, innere Unruhen, Terroranschläge, Arbeitskämpfe, Feuer, Krankheit, schlechtes Wetter, Epidemien, Handlungen von Regierungen oder öffentlichen Behörden oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Haustiere: Nicht erlaubt

Wildtiere : Bitte rechnen Sie mit Wildtieren, darunter viele Vögel, Rehe, Mücken, einige Spinnen, vereinzelt Mäuse, Fliegen, Bienen usw. Wie Sie sicher verstehen, übernimmt der Vermieter keine Verantwortung für Wildtiere, die auf sein Grundstück gelangen, und haftet auch nicht für deren Verhalten.

Bitte seien Sie vorsichtig! Wir haben auch Wildschweine gesehen, und Elche können gefährlich sein!

Beschwerden: Sollten Sie als Gast eine Beschwerde haben, teilen Sie diese bitte per E-Mail an offgrid_holidays@odylhouse.com mit odyl

Datenschutzbestimmungen: Bitte finden Sie sie hier .

Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E- Mail odyl offgrid_holidays@odylhouse.com