Häufig gestellte Fragen
Fragen, die uns bisher erreicht haben. Wenn die Antwort, nach der Sie suchen, unten nicht aufgeführt ist, KONTAKTIEREN SIE UNS.
Innenarchitektur
Ja, in den meisten Fällen können Sie Ihre Materialien für die Inneneinrichtung selbst auswählen. Wir müssen jedoch die Prozessschwierigkeiten der Änderungen analysieren und Sie darüber informieren, ob zusätzliche Kosten anfallen.
Darüber hinaus müssen wir die Änderungen einen Monat vor Beginn des Baus Ihres Hauses kennen, um sicherzustellen, dass Ihre Optionen verfügbar sind.
Ja, Sie können die im Designhaus vorhandenen Möbel bestellen, müssen diese jedoch direkt beim Designer erwerben. Wir würden die Kontakte teilen.
Bauprozess
Teilen Sie uns mit, wo genau sich Ihr Grundstück befindet und wir analysieren gemeinsam mit unserem Logistikpartner die Möglichkeiten, um Ihnen mitzuteilen, was möglich wäre und was es kosten würde.
Es gab keinen Straßenzugang zum ODYL Off-Grid Holiday House, aber wir haben es gebaut.
Ja, das können Sie, aber wir bieten Ihnen in diesem Fall nur eine strukturelle Garantie an.
Ja, aber aufgrund zusätzlicher Logistikkosten und Zeitressourcen wird es später wahrscheinlich teurer.
Finanzierung
Wir sagen nicht, dass wir unter besonderen Umständen (z. B. beim Eintritt in einen neuen Markt) niemals Kampagnen durchführen würden, aber unsere Material- und Baukosten sind Festpreise, ebenso wie unser Endpreis pro Artikel. Wir optimieren die Kosten, wenn wir können – z. B. sind die Installationskosten für Add-ons bei der Erstinstallation günstiger als bei der späteren Hinzufügung. Einfach ausgedrückt: Je mehr Sie auf einmal bestellen, desto günstiger sind die Kosten pro m2 und wir können einen Rabatt gewähren.
Der beste Weg, die Endkosten zu senken, besteht darin, zu wissen, was Sie wollen (Änderungen verursachen immer zusätzliche Arbeit = Kosten).
Wir können das Preisangebot und den Vertrag für das Haus liefern, der Rest hängt von der Bank Ihrer Wahl und den örtlichen Vorschriften ab.
Legal
Die Garantie für strukturelle Mängel schützt ein Haus im Falle eines strukturellen Versagens, das die tragenden Teile des Hauses betrifft. Zum Beispiel, wenn ein Dach undicht ist.
Technologie
Ja, aber wenn es zu Fehlfunktionen kommt, übernehmen wir keine Verantwortung für die Lösungsfindung. Unsere eigenen Lösungen sind getestet und wir wissen schnell, wie wir Sie im Fehlerfall unterstützen können.
Die Garantie für Küchengeräte erfolgt direkt durch den Küchenlieferanten.
Wir würden versuchen, Ihnen zunächst per Chat (Telefon, WhatsApp, VIBER, Skype) zu helfen. Wenn Video benötigt wird, über einen Video-Chat.
Falls wir auf dem Telekommunikationsweg keine Lösung finden können, schicken wir Ihnen persönlich Hilfe.