ODYL | Kvaliteetne liimpuitpuitmaja ja CLT-maja

Tingimused ja reeglid

ODYL Off-grid Holiday House broneerimistingimused ja -reeglid uuendati viimati 15.03.2024

BRONEERIMINE

Broneerimine: Külali, kes teeb broneeringut, nõustub nende tingimuste ja reeglitega ning vastutab kõigi isikute eest, kes külastab ODYL Off-grid Holiday House'd (edaspidi: \"vara\) ja peaks veenduma, et nad kõik on teadlikud nendest tingimustest ja reeglitest.

Saabumiskuupäev/lahkumiskuupäev: Vara jättes on puhkuse esimesel päeval kella 15.00-st alates hõivamiseks saadaval (kui pole teisiti lepitud, sest see sõltub saadavusest) ja viimase päeva kella 12.00-ks tuleb vabaneda. Kui vara jättes on saadaval enne sisseregistreerumise aega, teatab vara jättes sellest külalisele.

Puhkekohale jääva inimeste arv: Vara jättes lubab külalil ja tema seltskonnal kasutada vara ainult puhkuseotstarbeliselt. Vara on ette nähtud maksimaalselt 6 inimesele.

Kommunikatsioon: Vara kirjeldused ja kõik detailid, nii kirjalikud kui suulised, on antud heas usku, kuid nende tõlgendamine võib olla subjektiivne.

Puhastamine: kaasatud hinnasse.

MAKSMINE, KINNITUS, TÜHISTAMINE, MUUDATUSED

Maksmine: Maksmine toimub pangaülekandega või veebimaksena.

Kinnitus: Broneering kinnistatakse maksimise hetkel ja kinnituskiri saadetakse külalisele e-postiga.

Külalise poolt tühistamine:

  • Kui külali tühistab broneeringut kuni 14 päeva enne saabumiskuupäeva, tagastatakse 100% maksest.
  • Kui külali tühistab broneeringut 1-13 päeva enne saabumiskuupäeva, tagastatakse 50% maksest.

 

Broneeringute muudatused külalise poolt:

  • Kui külali muudab broneeringut kuni 7 päeva enne saabumiskuupäeva, kehtivad lisatasu ainult siis, kui uute kuupäevade hind on erinev (seega oleks kohaldatav kas täiendav arve või tagasimakse).
  • Kui külali muudab broneeringut 1-6 päeva enne saabumiskuupäeva, kantakse uue broneeringule üle 75% maksest.

On soovituslik ja oodatav, et külalisel on puhkusekindlustus (mis hõlmab tühistamiskindlustust haiguse ja vältimatu tühistamise või muutmise põhjuste korral) enne nende majutusperioodi.

Tühistamine omanike poolt: Vara jättes endale õiguse keelduda mis tahes broneeringust ja tühistada kõik juba tehtud broneeringud, kui vara pole saadaval (nt seotud maja energiaga või veevarustusega) mingil põhjusel, kusjuures tagastatakse täies ulatuses kõik makstud summed (kuid rohkem vastutust pole). Märkus: harva esineval juhul, kui broneering tühistatakse, teeb vara kõik võimalikud jõupingutused, et tagada alternatiivne majutus piirkonnas vajadusel.

ODYL JA KÜLALI VASTUTUS

VARA VASTUTUS

Vara lubab pakkuda külalisele parimat võimalikku teenust 🙂

Kadunud esemed: kui külalise külastuse järel leitakse midagi krundil, teatab vara selle külalisele teada ja otsustakse ühiselt, kuidas kadunud esemed tagastatakse.

Suhtlemine: Vara töötavad töötajad on külalisele saadaval telefoni/Whatsappi/VIBER kaudu mis tahes küsimuste korral nende majutusperioodi ajal.

 
KÜLALI VASTUTUS
 
Külali nõustub hoolitsema heasti vara eest 🙂
 
Kahjustused, kaotus, vargus:Külalid nõustuvad informeerima vara omanikke mis tahes kahjustuste või kaotuste kohta, olenemata nende põhjusest, välja arvatud mõistlikud kulumised, mis tekivad majutamise ajal. Vara jättes võib nõuda mõistlikke asendamise kulutusi. 
 
Väärtesemed. Külali vastutab oma väärtesemete eest. Vara jättes pole vastutav.

MAJA OFF-GRID ERIPÄRAD

Juurdepääs: Külalid peavad lubama vara omanike poolt mõistliku juurdepääsu varale mõistliku etteteatamisega või otsekohe hädaolukorra korral.

Abi: Kui võrgust sõltumatu süsteemiga on probleem, juhatavad vara töötajad võimalusel ja vajadusel külalist ohutult "lülitama sisse ja välja" võrgust sõltumatust süsteemist. Seda tehakse videokonverentsi valikute kaudu, kui midagi ei tööta õigesti.

Kui probleemil pole lihtsat lahendust, saadab vara omanik inimese probleemi parandamiseks.

ÜLDIST

Suitsetamine keelatud: Varal on "Suitsetamine keelatud" poliitika krundis. Seal on suitsetamisala, kuhu külalised saavad minna.

Jõu suurem jõud: Vara ei saa vastutada ega võtta vastutust mis tahes muudatuste, viivituste, tühistamise või muu kahju või kahjustuste eest, mis on põhjustatud sõjast, kodanlikest konfliktidest, terroristlikust tegevusest, tööstuslikest vaidlustest, tulest, haigusest, kehvast ilmast, epideemiast, valitsuse või avalike asutuste aktidest või mis tahes muust meie kontrolli all olevast väljast.

Lemmikud:Keelatud

Metsloomad: Ootage kohtumist metsloomatega, sealhulgas paljude lindudega, hirveste, sääskede, mõne ämblikuga, hiirtega, lendolevate putukate, mesilastega jne. Nagu saate aru, ei saa vara vastutada metsloomade tungimisel nende krundile ja ei saa võtta mingit vastutust nende tegevuse eest.

Palun olge ettevaatlikud! Me oleme näinud ka metssigasid ja põder võib olla ohtlik!

Kaebused: Kui külalisel on kaebust, jagage seda vara kaudu e-postiga offgrid_holidays@odylhouse.com

Privaatsuspoliitika: Leiate selle siit.

Mis tahes täiendavate küsimuste korral saatke e-kiri aadressile offgrid_holidays@odylhouse.com