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Garantie de construction – qu'est-ce qui est inclus ?
Du point de vue du propriétaire de maison privée.

Une garantie est une promesse ou une assurance qui spécifie la qualité ou la durabilité d'un produit ou d'un service. Une garantie (ou contrat légal) décrit les garanties données, les conditions dans lesquelles le vendeur est responsable et les conditions qui sont exclues. 

Les garanties de construction offrent des assurances à l'acheteur que la maison achetée répond à certaines attentes. Simplement dit, c'est une promesse faite que la maison …

  • … est bonne et saine pour y vivre 
  • … sera construite dans le délai et le budget convenus 
  • … est construite avec un bon travail (sans défauts) 
  • … est construite selon les plans et les spécifications convenus 
  • … avec des matériaux de bonne qualité provenant de fournisseurs de confiance (qui à leur tour offrent des garanties)

Qu'attendre dans un contrat ?

Il y a 2 types de garanties qui font toujours partie du contrat :

Les garanties implicites – la loi fournit aux contrats certaines protections, que celles-ci soient incluses ou non dans votre contrat. Chaque contrat contient des promesses non écrites car il est impossible de tout spécifier. Dans ce cas, la loi suppose que la garantie de construction garantit que le bâtiment respectera une certaine norme de qualité. Cela peut être partagé en 2 catégories :

  1. Garantie d'habitabilité. C'est une assurance que la structure de la maison n'aurait aucun défaut qui la rendrait inhabitable.
  2. Garantie de construction. Cela signifie que l'entrepreneur doit utiliser une norme professionnelle de compétence dans le processus de construction et que l'entrepreneur serait responsable de corriger tout manquement apparent.

Ni la garantie d'habitabilité ni celle de construction n'exigent que la structure soit 100 % parfaite, car elles ne sont pas destinées à traiter les réparations mineures ou simplement les problèmes esthétiques. Elles ne doivent pas non plus remplacer les garanties explicites !

Express warranties– la garantie est écrite directement dans le contrat. Une garantie explicite de l'entrepreneur prime sur une garantie implicite (dans la majorité des cas). Cela signifie que ce qui est écrit dans le contrat est ce dont l'entrepreneur et l'acheteur sont responsables. Une garantie bien rédigée décrira précisément ce qui est requis de l'entrepreneur et fournirait une clarté sur les circonstances et le moment où un recours est censé être disponible. Par exemple : L'entrepreneur donne une garantie de 5 ans (spécifique au temps) pour les défauts structurels des éléments porteurs désignés d'une maison (spécifique aux détails) qui sont : fondation, poutres, murs structurels, ancrages au sol, fermes de toit, murs porteurs et tous les autres éléments conçus pour résister aux forces et aux moments. Néanmoins, cela n'inclut pas les portes, fenêtres et murs non porteurs ; L'entrepreneur donne une garantie de 2 ans pour les défauts mineurs qui ne sont pas exclus de la garantie.

Exclusions de garantie typiques

Les contrats soulagent généralement l'entrepreneur de la responsabilité de réparer les défauts ou d'échanger les éléments de construction lorsque les dommages ou le défaut résultent de : 

  • L'usure normale 
  • Des modifications apportées aux travaux non effectuées par l'entrepreneur
    • Par exemple : un plombier engagé par l'acheteur
  • Les abus ou dommages causés par des tiers 
    • Par exemple : lorsque les déménageurs endommagent les planchers
  • Une utilisation inappropriée de l'équipement et des matériaux
    • Par exemple : surchauffage avec le radiateur du sauna qui endommagerait l'équipement ou l'intérieur 
  • Le défaut du propriétaire de faire fonctionner ou d'entretenir correctement la maison (y compris la surveillance ou l'entretien de l'équipement)
    • Par exemple : ne pas changer les filtres de ventilation qui endommageraient l'équipement de ventilation

Force majeure

Les exclusions de force majeure, qui sont des événements ou circonstances exceptionnels et imprévus qui échappent au contrôle raisonnable d'une partie, sont également courantes. Selon les dispositions du contrat, les éléments suivants peuvent être considérés comme constituant une force majeure : 

  • Les guerres et autres hostilités (telles que le terrorisme) qui endommagent la maison 
  • Les intempéries exceptionnelles
  • Les glissements de terrain 
  • Les incendies 
  • Les grèves (autres que celles de l'entrepreneur)
  • Les épidémies ou pandémies(comme les interruptions de la chaîne d'approvisionnement dues à la COVID)
  • Les catastrophes naturelles telles que les tremblements de terre, les inondations et les volcans 

Comment s'assurer que votre garantie vous offre la tranquillité d'esprit ?

  • Assurez-vous que l'entrepreneur a une solide réputation 
  • Avant de signer un contrat avec votre entrepreneur, demandez-lui d'expliquer la garantie fournie et sa couverture – ce qui est couvert et pendant combien de temps, et ce qui ne l'est pas. Assurez-vous que vous êtes d'accord avec l'entrepreneur
  • Lisez chaque ligne du contrat. Si vous ne vous sentez pas en confiance avec les contrats, consultez un avocat spécialisé en droit des contrats

Avant de vous installer !Parcourez la maison ensemble avec l'entrepreneur pour vérifier qu'elle est construite selon le plan, avec les caractéristiques et les inclusions spécifiées dans votre accord. Prenez des notes et des photos de tous les défauts et discutez avec l'entrepreneur de la façon dont ceux-ci seraient traitées. 

Avant de céder la maison à l'acheteur, le constructeur devrait corriger les défauts selon l'accord et transmettre les instructions sur la façon d'entretenir les systèmes de la maison. 

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