ODYL | Casa de Madera Laminada/CLT de Calidad Premium
Garantía de construcción – ¿qué está incluido?
Perspectiva del propietario de vivienda privada.
Una garantía es una promesa o una seguridad que especifica la calidad o durabilidad de un producto o servicio. Una garantía (o contrato legal) describe las garantías otorgadas, las condiciones en las que el vendedor es responsable y las condiciones que se excluyen.
Las garantías de construcción proporcionan seguridades al comprador de que la casa comprada cumple con ciertas expectativas. En pocas palabras, es una promesa hecha de que la casa …
- … es buena y saludable para vivir
- … será construida dentro del cronograma y presupuesto acordados
- … está construida con buen trabajo (sin defectos)
- … está construida de acuerdo con los planos y especificaciones acordados
- … con materiales de buena calidad de proveedores de confianza (que a su vez ofrecen garantías)
¿Qué esperar en un contrato?
Hay 2 tipos de garantías que siempre son parte del contrato:
Garantías implícitas – la ley proporciona a los contratos ciertas protecciones independientemente de si se incluyen en tu contrato o no. Cada contrato contiene promesas no escritas ya que es imposible especificarlo todo. En este caso la ley asume que la garantía de construcción garantiza que el edificio cumplirá con un cierto estándar de calidad. Esto puede dividirse en 2 categorías:
- Garantía de habitabilidad. Se trata de una garantía de que la estructura de la casa no tendría defectos que la hicieran inhabitable.
- Garantía de construcción. Esto significa que el contratista debe utilizar un estándar profesional de competencia en el proceso de construcción y el contratista sería responsable de reparar cualquier deficiencia que se detecte.
Ni la garantía de habitabilidad ni la de construcción exigen que la estructura sea 100% perfecta, ya que no están destinadas a ocuparse de reparaciones menores o simplemente problemas estéticos. ¡Tampoco deben ser un sustituto de las garantías expresas!
Express warranties– la garantía está redactada directamente en el contrato. La garantía expresa de un contratista tiene prioridad sobre una garantía implícita (en la mayoría de los casos). Esto significa que lo que está escrito en el contrato es por lo que el contratista y el comprador son responsables. Una garantía bien redactada describirá con precisión lo que se requiere del contratista y aclarará las circunstancias y el tiempo en que se pretende que esté disponible un remedio. Por ejemplo: El contratista da una garantía de 5 años (específica en tiempo) para defectos estructurales en los elementos estructurales designados de la casa (específica en detalle) que son: cimentación, vigas, muros estructurales, anclajes al terreno, armaduras, muros de carga y todos los demás elementos diseñados para resistir fuerzas y momentos. Sin embargo, no incluye puertas, ventanas y muros no portantes; El contratista da una garantía de 2 años para defectos menores que no están excluidos de la garantía.
Exclusiones de garantía típicas
Los contratos típicamente eximen al contratista de la responsabilidad de reparar defectos o cambiar partes de la construcción cuando el daño o defecto resulta de:
- Desgaste natural
- Alteraciones del trabajo no realizadas por el contratista
- Por ejemplo: un plomero contratado por el comprador
- Abuso o daño causado por terceros
- Por ejemplo: cuando transportistas de muebles dañan los pisos
- Uso inadecuado de equipos y materiales
- Por ejemplo: sobrecalentar con la estufa de sauna lo que dañaría el equipo o el interior
- El incumplimiento del propietario de operar o mantener adecuadamente la casa (incluyendo monitoreo o servicio del equipo)
- Por ejemplo: no cambiar los filtros de ventilación lo que dañaría el equipo de ventilación
Fuerza mayor
Las exclusiones por fuerza mayor, que son eventos o circunstancias excepcionales e imprevistos fuera del control razonable de una parte, también son comunes. Dependiendo de las disposiciones del contrato, lo siguiente puede considerarse como fuerza mayor:
- Guerras y otras hostilidades (como el terrorismo) que dañen la casa
- Condiciones climáticas excepcionalmente adversas
- Deslizamientos de tierra
- Incendios
- Huelgas (que no sean de parte del contratista)
- Epidemias o pandemias(como interrupciones de COVID en la cadena de suministro)
- Catástrofes naturales como terremotos, inundaciones y volcanes
¿Cómo asegurarse de que tu garantía te ofrece paz mental?
- Asegúrate de que el contratista tenga una reputación sólida
- Antes de firmar un contrato con tu contratista, pídele que explique la garantía proporcionada y su cobertura – qué está cubierto y por cuánto tiempo, y qué no está cubierto. Asegúrate de estar en la misma página que el contratista
- Lee cada línea del contrato. Si no te sientes seguro con los contratos, consulta a un abogado especializado en derecho de contratos
¡Antes de mudarte!Recorre la casa junto con el contratista para verificar que está construida según el plano, con las características e inclusiones especificadas en tu acuerdo. Toma notas y fotos de todas las imperfecciones y discute con el contratista cómo se abordarían.
Antes de ceder la casa al comprador, el constructor tendría que reparar las imperfecciones de acuerdo con el contrato e entregar instrucciones sobre cómo dar servicio a los sistemas de la casa.
